Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск


Наш адрес
624860,Свердловская область,
г.Камышлов,ул.Свердлова, д.41


Приемная
тел. +7 (34375) 2-40-80
E-mail: adm_kammr@mail.ru

Защита прав потребителей

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

 

картинка защита прав потребителей.jpg

Защита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей.

В целях обеспечения населения Свердловской области своевременной информацией о качестве и безопасности продовольственных товаров, состоянии конъюнктуры товарных рынков и услуг Свердловской области, а также оказания компетентной правовой помощи в защите интересов потребителей в 2011 году создан областной информационный сайт «Защита прав потребителей» (http://www.potrebitel66.ru ).
Основной раздел сайта содержит базу данных результатов проверок хозяйствующих субъектов, проведенных Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области в сфере товарного рынка.
Данный информационный ресурс позволяет получить сведения о результатах проверок конкретного места торговли, производителя, наименования продукции.
Такой формат предоставления информации дает возможность потребителю:
- отслеживать качество товара именно в том магазине, покупателем которого он является;
- ознакомиться с ситуацией в наиболее посещаемых магазинах своего города;
- сориентироваться в широком ассортименте представляемой на прилавках продукции и выбрать производителя, наиболее отвечающего предъявляемым покупателем требованиям.
Кроме того, сайт «Защита прав потребителей» содержит подразделы:
Случаи из практики http://www.potrebitel66.ru/consumer/441/443/
Видеоролики http://www.potrebitel66.ru/consumer/441/444/
Образцы документов (претензий, заявлений, требований) http://www.potrebitel66.ru/384/
Памятки потребителям http://www.potrebitel66.ru/consumer/441/470/
Финансовая грамотность http://www.potrebitel66.ru/consumer/441/683/
В подразделе «Бланки и документы» размещены образцы претензий и заявлений по следующим направлениям:
- Торговля, товары и услуги
- Органы государственной власти
- Коммунальные услуги
- Другое
В целях развития информационного сайта и разрешения более полного круга вопросов, возникающих у жителей области в сфере строительства, финансовых, медицинских, образовательных и туристических услуг, жилищно-коммунального хозяйства, заключены соглашения по размещению информации на сайте с органами государственной власти и общественными организациями:
-  Управлением государственного строительного надзора Свердловской области;
-  Региональной энергетической комиссией Свердловской области;
-  Управлением Россельхознадзора по Свердловской области;
-  УМТУ Росстандарта;
-  Управлением Государственной жилищной инспекции по Свердловской области;
-  Ассоциацией Уралпищепром;
-  МБУ «Центр правозащиты»;
-  Екатеринбургским обществом защиты прав потребителей;
-  Информационно-туристическим центром Свердловской области;
-  СРОО «Областной потребительский контроль»;
В настоящее время обеспечен административный доступ администрации каждого муниципального образований Свердловской области для оперативного информирования населения по вопросам обеспечения качества и безопасности товаров и услуг, а также защиты прав потребителей.
С 24 муниципалитетами Свердловской области заключены соглашения об информационном взаимодействии для обеспечения работы сайта «Защита прав потребителей Свердловской области».
Принятые меры позволяют обеспечить доступность информации не только для жителей Екатеринбурга, но и основной части населения Свердловской области.
По ссылке http://www.potrebitel66.ru
Консультационные пункты для потребителей:
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»  ТАЛИЦКИЙ  (Талицкий, Байкаловский, Тугулымский районы, г. Камышлов, Камышловский и Пышминский районы)
mail_14@66.rospotrebnadzor.ru
г. Камышлов ул. Советская, 48   
Телефон 8-34375- 2-09-90   четверг  с 10.00 до 13.00
Официальный сайт Консультационного центра для потребителей Свердловской области, входящего в структуру учреждения Роспотребнадзора, федерального бюджетного учреждения здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» https://кц66.рф .
Центр оказывает консультации только по защите прав потребителей, помогает в составлении претензий, исковых заявлений, и иных документов по защите прав потребителей и гарантирует полную законность, доступность своих услуг и их качество для всех потребителей в Свердловской области.
Вы можете получить консультации по вопросам потребительского законодательства по телефону (343) 374-14-55 (вт-чт с 13-17 ч., ср-пт с 9-13 ч.) или записаться на личный приём по адресу: г. Екатеринбург, пер. Отдельный 3, каб. 123 А. (отдельный вход, расположенный в пристрое здания, рядом с центральным входом)  Телефон: +7 (343) 374-15-5

ДОКУМЕНТЫ:

ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАМЫШЛОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН от 18 марта 2019 г.  № 115-ПА «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КОМПЛЕКСНОГО ПЛАНА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАМЫШЛОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН НА ПЕРИОД 2019-2023 ГОДОВ»

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ от 19 апреля 2018 г. N 185-ПП «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КОМПЛЕКСНОЙ ПРОГРАММЫ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ «ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ НА 2019 - 2023 ГОДЫ»

РАСПОРЯЖЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 28 августа 2017 г. N 1837-р «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТРАТЕГИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ПЕРИОД ДО 2030 ГОДА»

ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»





Бюджет для граждан Выявление правообладателей ранее учтенных объектов недвижимости Сведения для распространителей информационной продукции, содержащей запрещенную для распространения среди детей информацию Мероприятия по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции