Талицкий отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области обращает внимание граждан на то, что торговые организации должны обеспечивать безопасные условия для жизни и здоровья покупателей. Нередки случаи, когда посетители торговых объектов получают травмы в магазинах и торговых центрах, чаще всего при падении: поскальзываются на входе или выходе из-за наледи, снега, мокрого пола, спотыкаются о противоскользящие коврики, поддоны и паллеты.
По данному вопросу гражданам дал разъяснение Верховный Суд, когда встал на защиту покупательницы, которая поскользнулась на обледеневшей лестнице при входе в магазин и получила травму в результате падения, в связи с чем потребовала с собственника и арендатора торгового помещения компенсацию морального вреда и потребительский штраф.
Потребителем является гражданин, не только совершивший покупку, но и имеющий такое намерение. Коллегия Верховного Суда по гражданским делам установила, что продавец обязан обеспечить безопасные условия для здоровья потребителей и сохранности их имущества.
Если посетитель магазина получил травму, связанную с организацией территории торгового объекта ненадлежащим образом, он имеет полное право обратиться в суд. Также следует обратиться в медицинское учреждение, чтобы зафиксировать вред здоровью (при этом указать, в каком именно торговом объекте получена травма), установить виновника причинения вреда, в чьи обязанности входит содержание территории или помещения.
От 40 до 55 лет |
|
До 25 лет |
|
от 25 до 40 лет |
|
Пенсионер |
|
Работающий |
|
Школьники |
|
Студенты |
|
Безработный |
|
Нет |
|
Да |
|
через другие сайты в сети Интернет |
|
от друзей, знакомых |
|
связано с моей профессиональной деятельностью |
|
через официальный сайт Администрации КМР |
|
связано с моей образовательной деятельностью |
|
через социальные сети |
|
Затрудняюсь ответить |
|
Социально-экономические показатели |
|
Расходная часть |
|
Доходная часть |
|
Затрудняюсь с ответом |
|
Внешний вид, дизайн |
|
Наглядные графики, диаграммы |
|
Понятный, легко читаемый текст (аналитика, пояснения) |
|
нет, меня это не интересует |
|
да, просматриваю регулярно |
|
иногда заглядываю |
|
Испытываю сложности в получении информации! |
|
Информация понятна и представлена в полном объеме! |
|
Информация понятна, но ее недостаточно! |
|
Информация сложна для понимания! |
|